Tus Opciones de Privacidad

No Vendemos Tus Datos

TicketClear no vende ni alquila tu información personal a nadie a cambio de dinero u otra contraprestación de valor. Nunca hemos vendido información personal y no tenemos planes de hacerlo.

Uso Compartido para Publicidad: Medición de Google Ads

Si llegaste a nosotros desde uno de nuestros anuncios de Google y luego compras, enviamos a Google Ads el identificador de clic de ese anuncio, nuestro número de pedido, el monto que pagaste y la hora de la compra. Google usa estos datos para informarnos qué anuncios llevaron a compras y para decidir cómo pujar por nuestros anuncios. No enviamos tu nombre, tu correo electrónico, tu multa, tus respuestas, tus documentos ni tu dirección IP, y si no llegaste desde uno de nuestros anuncios de Google, no enviamos a Google nada sobre tu compra.

La ley de California puede considerar esto como “compartir” información personal para publicidad conductual entre contextos. No usamos la etiqueta publicitaria de Google, píxeles de retargeting ni cookies publicitarias de terceros.

Rechaza el Uso Compartido

Desactiva la medición de anuncios abajo y dejaremos de guardar clics en anuncios de Google y de informar a Google Ads sobre compras hechas desde este navegador. Si tu navegador envía la señal de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control), la tratamos automáticamente como la misma decisión. Para rechazarlo en tu cuenta en todos tus dispositivos, escribe a support@ticketclear.ai. Rechazarlo detiene el uso compartido a partir de ese momento; las compras que ya enviamos a Google se quedan con Google según sus propias políticas.

Tus Derechos de Privacidad en California

Bajo la CCPA y la CPRA, los residentes de California tienen derecho a:

• Saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos
• Eliminar tus datos personales (disponible en la configuración de tu cuenta o contactándonos)
• Corregir información personal inexacta
• Rechazar la venta o el uso compartido de información personal (no la vendemos; para rechazar el uso compartido, usa el botón de arriba, el Control Global de Privacidad o escríbenos)
• No discriminación por ejercer tus derechos de privacidad

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@ticketclear.ai. También puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la configuración de tu cuenta. Responderemos a solicitudes verificadas dentro de 45 días, como lo exige la ley de California.

Servicios de Terceros

Usamos empresas externas para operar TicketClear, como Supabase, Anthropic, Stripe, DocuSeal, Resend y Vercel. Procesan tu información en nuestro nombre para su parte del servicio, no para su propio marketing. Google Ads recibe solo los datos de compra descritos arriba, solo de quienes llegaron desde nuestros anuncios de Google, y también los usa según los términos de Google. Para ver la lista completa, consulta nuestra Política de Privacidad.